Chấp Nhận Điều Khoản và Điều Kiện
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 123bc (bao gồm website 123bc.ws, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 123bc sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của thỏa thuận này.
Lưu ý: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn (người dùng cuối) và 123bc. Hãy đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Điều Kiện Tham Gia
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123bc, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
- Từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến do cơ quan có thẩm quyền ban hành.
- Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trong gia đình trực tiếp của nhân viên 123bc.
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, giải trí – không nhân danh hoặc đại diện cho bên thứ ba.
123bc có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe) bất cứ lúc nào. Nếu người dùng không hợp tác trong quá trình xác minh, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.
Cảnh báo: Việc khai báo thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời số dư sẽ bị giữ lại theo quy trình điều tra.
Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 123bc. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng tên, số điện thoại, địa chỉ email hoặc phương thức thanh toán khác nhau.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Bạn cần:
- Đặt mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
- Bật xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 123bc (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Thông báo ngay cho 123bc nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
123bc không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập do lỗi của người dùng.
Quy Định Đặt Cược
Khi sử dụng dịch vụ cá cược tại 123bc, người chơi cần nắm rõ các quy tắc sau:
- Cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã tham chiếu giao dịch.
- Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi xác nhận – tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được chấp nhận.
- 123bc có quyền từ chối hoặc giới hạn bất kỳ cược nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt với các cược có giá trị bất thường.
- Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc dữ liệu trận đấu sai, 123bc có quyền hủy cược và hoàn trả toàn bộ tiền cược gốc.
- Kết quả cược dựa trên kết quả chính thức của tổ chức điều hành giải đấu. Nếu có tranh chấp, quyết định của 123bc là quyết định cuối cùng.
Cược trong trận (Live Betting): Với cá cược trực tiếp, thông tin trận đấu được cập nhật liên tục. Người chơi tự chịu trách nhiệm kiểm tra thông tin trước khi đặt cược. Sự cố kết nối internet từ phía người dùng không được coi là cơ sở để hủy cược đã xác nhận.
Nạp Tiền và Rút Tiền
123bc chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
Về nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Tiền thường được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán.
- Không có phí nạp tiền từ phía 123bc – tuy nhiên nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.
- Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc thẻ tín dụng chưa được ủy quyền.
Về rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
- Rút tiền chỉ được xử lý về đúng phương thức và tài khoản đã được xác minh danh tính.
- Thời gian xử lý thông thường từ 3–30 phút tùy phương thức, trong điều kiện bình thường.
- 123bc có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
- Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm.
Tiền Thưởng và Khuyến Mãi
Tất cả các chương trình tiền thưởng, khuyến mãi và ưu đãi của 123bc đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng chương trình, được công bố tại trang Tiền thưởng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:
- Tiền thưởng chỉ dành cho người chơi đáp ứng đầy đủ điều kiện của từng chương trình.
- Mỗi chương trình có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng – tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành số vòng cược quy định.
- Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức: tạo tài khoản trùng lặp, thao túng kết quả cược, phối hợp cá cược hai chiều nhằm xóa vòng cược...
- 123bc có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các khoản thắng liên quan nếu phát hiện vi phạm.
- Một số khuyến mãi có thể bị giới hạn theo khu vực địa lý hoặc phương thức thanh toán.
Chương trình VIP: Thành viên VIP của 123bc được hưởng các đặc quyền riêng theo từng cấp độ. Chi tiết về tích điểm, đổi thưởng và điều kiện duy trì hạng VIP được công bố tại trang Tiền thưởng.
Hành Vi Bị Cấm
Người dùng 123bc tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Gian lận, dàn xếp tỷ số hoặc câu kết với người khác để thao túng kết quả cá cược.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng hoặc lách qua các giới hạn cá cược.
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai – người dùng phát hiện lỗi cần báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
- Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho cộng đồng người chơi.
- Giả mạo danh tính hoặc mạo danh nhân viên 123bc.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư, và trong trường hợp nghiêm trọng, có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 123bc – bao gồm logo, biểu tượng, giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp lệ cho 123bc.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nội dung trên nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 123bc. Mọi hành vi vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Giới Hạn Trách Nhiệm
123bc cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo mức độ sẵn có". Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống ổn định 24/7 nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.
Trong giới hạn tối đa cho phép của pháp luật, 123bc không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Tổn thất do sự cố kỹ thuật, lỗi đường truyền internet hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của 123bc.
- Hành động của bên thứ ba có quyền truy cập vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
Lưu ý quan trọng: Cá cược mang bản chất rủi ro tài chính. Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 123bc không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào trong quá trình tham gia.
Chơi Có Trách Nhiệm
123bc cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể trở thành vấn đề nếu không được kiểm soát và luôn đặt sức khỏe tinh thần của người chơi lên hàng đầu.
Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm mà 123bc cung cấp miễn phí:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Tự động tạm khóa tài khoản khi đạt ngưỡng thua lỗ đã thiết lập.
- Tự loại tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
- Tự loại vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục dành cho người chơi muốn dừng hoàn toàn.
- Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã dùng trong phiên chơi.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ, truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
Thay Đổi Điều Khoản
123bc có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua:
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký.
- Thông báo nổi bật hiển thị khi đăng nhập vào tài khoản.
- Cập nhật ngày hiệu lực mới tại đầu trang này.
Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được công bố, trừ khi có ghi chú khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123bc sau thời điểm đó được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Liên Hệ và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 123bc qua:
- Live Chat: Trực tiếp trên website – hỗ trợ 24/7, phản hồi trong vòng 1–2 phút.
- Email: support@123bc.ws – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
- Hotline: Đường dây hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7.
Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Sau thời hạn này, 123bc có quyền từ chối xem xét.
Cam kết của chúng tôi: Mọi khiếu nại đều được ghi nhận và xử lý công bằng, minh bạch. 123bc cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc đối với các khiếu nại phức tạp.